06 — FAQ

06 — FAQ

Die Fragen, die vor dem Kauf tatsächlich gestellt werden.

Nach Themen gruppiert. Ist Ihre Frage nicht dabei, erreichen Sie unter Kontakt eine Person, keine Ticket-Warteschlange.

Kauf & Preise

Nein. Jedes Paket hat einen veröffentlichten Preis und einen „In den Warenkorb“-Button. Sprechen Sie uns nur an, wenn Sie möchten, oder Ihr Projekt ist wirklich individuell.

Beides, überall — netto (was ein Unternehmen absetzt) als sekundäre Zeile, brutto inklusive 19 % MwSt. als Hauptzahl, gemäß PAngV.

Ja — legen Sie jedes einzeln in den Warenkorb; die Zusammenfassung summiert alles, ein Checkout.

Retainer (siehe Preise) sind die Option für laufende Kapazität; einmalige Mehrfachbestellungen werden zu denselben veröffentlichten Sätzen bepreist, ohne separate Rabattstufe.

Zusammenarbeit

Was die Auftragsstufe der jeweiligen Leistung verlangt — Zielgruppe, Ziel, Termin, vorhandenes Material. Der Checkout-Schritt „Projektbriefing“ erfasst das.

Je Paket auf jeder Leistungsseite und Preiskarte genannt — abhängig vom Umfang, nicht von der Dringlichkeit der Anfrage.

Ja — das Manuskript (Stufe 02) ist der Arbeitsentwurf; die meisten Kund:innen prüfen ihn, bevor die Korrekturstufe den redaktionellen Durchgang übernimmt.

Buchen Sie ein Gespräch — wirklich individuelle oder leistungsübergreifende Projekte werden zu denselben Grundsätzen bepreist wie die Pakete.

Liefergegenstände & Rechte

Ihnen, für den beim Checkout angegebenen Verwendungszweck — vollständige Regelung in den AGB.

CMS-fertig, ESP-fertig oder druckfertig, je nach Leistung — nie ein rohes, unformatiertes Dokument zum Selbstaufbau.

Ja, projektbezogen, für die in der Datenschutzerklärung genannte Aufbewahrungsfrist.

Sprachen & MwSt.

Nein. Er wird von einer deutschen Texterin im Sie-Register, für eine deutsche Leserin, eigenständig geschrieben — mehr unter Ablauf.

Ja — beauftragen Sie jede Sprache als eigenen Posten; eine Seite, zweimal eigenständig geschrieben, liest sich besser als eine übersetzte.

Geben Sie Ihre USt-IdNr. im Checkout an; die zutreffende Reverse-Charge-Behandlung wird auf der Rechnung bestätigt.

Noch eine Frage offen? Eine Person liest sie, kein Bot.

Kontakt