06 — FAQ
06 — FAQ
Die Fragen, die vor dem Kauf tatsächlich gestellt werden.
Nach Themen gruppiert. Ist Ihre Frage nicht dabei, erreichen Sie unter Kontakt eine Person, keine Ticket-Warteschlange.
Kauf & Preise
Nein. Jedes Paket hat einen veröffentlichten Preis und einen „In den Warenkorb“-Button. Sprechen Sie uns nur an, wenn Sie möchten, oder Ihr Projekt ist wirklich individuell.
Beides, überall — netto (was ein Unternehmen absetzt) als sekundäre Zeile, brutto inklusive 19 % MwSt. als Hauptzahl, gemäß PAngV.
Ja — legen Sie jedes einzeln in den Warenkorb; die Zusammenfassung summiert alles, ein Checkout.
Retainer (siehe Preise) sind die Option für laufende Kapazität; einmalige Mehrfachbestellungen werden zu denselben veröffentlichten Sätzen bepreist, ohne separate Rabattstufe.
Zusammenarbeit
Was die Auftragsstufe der jeweiligen Leistung verlangt — Zielgruppe, Ziel, Termin, vorhandenes Material. Der Checkout-Schritt „Projektbriefing“ erfasst das.
Je Paket auf jeder Leistungsseite und Preiskarte genannt — abhängig vom Umfang, nicht von der Dringlichkeit der Anfrage.
Ja — das Manuskript (Stufe 02) ist der Arbeitsentwurf; die meisten Kund:innen prüfen ihn, bevor die Korrekturstufe den redaktionellen Durchgang übernimmt.
Buchen Sie ein Gespräch — wirklich individuelle oder leistungsübergreifende Projekte werden zu denselben Grundsätzen bepreist wie die Pakete.
Liefergegenstände & Rechte
Ihnen, für den beim Checkout angegebenen Verwendungszweck — vollständige Regelung in den AGB.
CMS-fertig, ESP-fertig oder druckfertig, je nach Leistung — nie ein rohes, unformatiertes Dokument zum Selbstaufbau.
Ja, projektbezogen, für die in der Datenschutzerklärung genannte Aufbewahrungsfrist.
Sprachen & MwSt.
Nein. Er wird von einer deutschen Texterin im Sie-Register, für eine deutsche Leserin, eigenständig geschrieben — mehr unter Ablauf.
Ja — beauftragen Sie jede Sprache als eigenen Posten; eine Seite, zweimal eigenständig geschrieben, liest sich besser als eine übersetzte.
Geben Sie Ihre USt-IdNr. im Checkout an; die zutreffende Reverse-Charge-Behandlung wird auf der Rechnung bestätigt.